ترسل صورة من آيفون، فلا تُفتح عند الطرف الآخر. أو تحاول رفعها في نموذج على موقع فيرد عليك: «نوع الملف غير مدعوم». انظر إلى اسم الملف: ستجده في الغالب ينتهي بـ .heic. هذا الامتداد وحده يفسّر أغلب المشكلة.
إليك ما هو HEIC فعلًا، ولماذا يسبب المتاعب، وكيف تتعامل معه بسرعة.
ما هو ملف HEIC
HEIC هو صيغة الصور التي تستخدمها أجهزة آيفون وآيباد افتراضيًا منذ iOS 11. يخزّن الصورة بتقنية ضغط الفيديو HEVC (H.265) داخل حاوية تُسمّى HEIF. الفائدة العملية هي الحجم: صورة HEIC أصغر عادةً بوضوح من JPG بجودة مرئية مماثلة، فتوفّر مساحة في هاتفك.
الصيغة نفسها ليست المشكلة، وإنما أنها غير مفهومة في كل مكان.
لماذا لا تُفتح على كل جهاز
JPG مدعوم منذ عقود تقريبًا في كل جهاز وتطبيق وموقع. أما HEIC فأحدث بكثير، وتقنية الضغط خلفه تخضع لتراخيص. لذلك يتوقف الدعم على نظام التشغيل والتطبيق، وأحيانًا على الإصدار المثبّت. ولا تزال نماذج رفع كثيرة وبرامج تعديل قديمة وأجهزة طباعة وأنظمة إدارة محتوى تقبل JPG أو PNG فقط.
فتح HEIC على ويندوز
يستطيع ويندوز 10 وويندوز 11 عرض صور HEIC، لكن غالبًا بعد تثبيت إضافات من متجر مايكروسوفت: HEIF Image Extensions، وكثيرًا ما تحتاج أيضًا HEVC Video Extensions. وقد تأتي إضافة HEVC مثبّتة من الشركة المصنّعة لجهازك، وقد تكون مدفوعة. وحتى لو فُتحت الصورة في تطبيق الصور، ستظل برامج قديمة ومواقع كثيرة ترفض الملف.
فتح HEIC على أندرويد
الإصدارات الحديثة من أندرويد تعرض صور HEIF/HEIC عمومًا، ويفتحها تطبيق صور Google. لكن الهواتف الأقدم وبعض تطبيقات المعرض والمراسلة ونماذج الرفع قد لا تدعمها. فإن قال لك صديق يستخدم أندرويد إنه لا يرى صورتك، فاختلاف الصيغة سبب محتمل.
أبسط حل: التحويل إلى JPG
بما أن JPG يُفتح في كل مكان، فالتحويل هو أقصر طريق في الغالب. ومع محوّل يعمل في المتصفح لا تحتاج إلى تثبيت شيء:
- افتح محوّل HEIC إلى JPG.
- أسقط ملف .heic واحدًا أو أكثر.
- اضبط شريط الجودة إن شئت (القيمة الافتراضية توازن جيدًا بين الحجم والوضوح).
- نزّل ملفات JPG.
ولأن التحويل يجري داخل متصفحك، لا تُرفع صورك إلى أي خادم. وهذا مهم للصور الشخصية التي لا تريد تسليمها لموقع لا تعرفه.
ملاحظتان صريحتان. الأولى أن التحويل ينتج ملفًا جديدًا، وإعادة الترميز إلى JPG قد تُفقد قدرًا ضئيلًا من التفاصيل، فاحتفظ بملف HEIC الأصلي للصور التي تهمّك. الثانية أنك إن كنت ستعدّل الصورة لاحقًا وتريد تجنّب جولة ضغط أخرى بفقدان، فإن HEIC إلى PNG يعطي نتيجة بلا فقد، لكن بحجم أكبر.
تجنّب المشكلة من هاتف آيفون
إن أردت أن يحفظ آيفون صورك بصيغة أكثر توافقًا من البداية:
- افتح الإعدادات ← الكاميرا ← التنسيقات واختر الأكثر توافقًا. تُحفظ الصور الجديدة بصيغة JPG، لكنها تشغل مساحة أكبر.
- أو افتح الإعدادات ← الصور وتحت النقل إلى Mac أو PC اختر تلقائي. فيحوّل الهاتف الصور إلى صيغة متوافقة عند نسخها إلى حاسوب.
لا يغيّر أي من الخيارين صورًا التقطتها بالفعل.
خلاصة سريعة
- .heic صيغة حديثة من آيفون توفّر المساحة، لكن دعمها محدود خارج بيئة آبل.
- ويندوز يحتاج غالبًا إلى إضافات من المتجر، وأندرويد أفضل لكنه ليس شاملًا.
- للمشاركة أو الرفع حوّل الصورة إلى JPG واحتفظ بالأصل.
جاهز للتحويل؟ افتح محوّل HEIC إلى JPG المجاني ←